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Inhaltsverzeichnis
  1. Versand und Lieferung von Waren
  2. Zahlungsmethoden und Provisionen
  3. Austausch oder Rückgabe von Waren
  4. Reklamationen
  5. Garantien
  6. Kaufsicherheit

  1. VERSAND UND LIEFERUNG VON WAREN

    2. Es ist möglich, die Versandart der Ware zu wählen:


    • Lieferung in Polen

      • Im Voraus bezahlt:
        • Lieferung GLS Bliżej Ciebie - 24/7-Maschine i Abholstelle - PLN 6,50 - Lieferzeit 1 Tag
        • InPost Paczkomaty 24/7 - PLN 9,90 - Lieferzeit 1-2 Tage*
        • InPost Paczkomaty 24/7 Paket am Wochenende - PLN 14,90 - Paket wird am Wochenende zugestellt
        • InPost-Kurier - PLN 11,90 - Lieferzeit 1-2 Tage
        • GLS u Ciebie-Kurier - PLN 12,90 - Lieferzeit 1 Tag

          • (*Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart zu ändern, wenn die Größe des Pakets die Kapazität der Abholstelle überschreitet)

      • Lieferung per Nachnahme:
        • Lieferung GLS Bliżej Ciebie - Abholstelle - PLN 10,50 - Lieferzeit 1 Tag
        • InPost Paczkomaty 24/7 Zahlung per Nachnahme - PLN 13,90 - Lieferzeit 1-2 Tage*
        • InPost Paczkomaty 24/7 Paket am Wochenende, Zahlung per Nachnahme - PLN 18,90 - Paketzustellung am Wochenende
        • Kurier InPost per Nachnahme - PLN 15,90 - Lieferzeit 1-2 Tage
        • GLS u Ciebie-Kurier, Zahlung per Nachnahme - PLN 16,90 - Lieferzeit 1 Tag

          • (*Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart zu ändern, wenn die Größe des Pakets die Kapazität der Abholstelle überschreitet)

      • Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Pakete so schnell wie möglich ankommen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Lieferzeit Ihrer Bestellung in Ausnahmefällen zu verlängern, insbesondere bei Bestellungen mit Produkten aus einem externen Lager, in der Vorweihnachtszeit sowie während und unmittelbar nach Werbeaktionen.

      • Bei Bestellungen über 299,00 PLN durch Vorauszahlung - wir finanzieren die Kosten für die gewählte Lieferform in Polen.

    • Lieferung innerhalb der Europäischen Union
      • GLS Kurierlieferung - Preis abhängig vom Gewicht des Pakets - Lieferzeit 3-5 Tage - [Lieferpreisliste]
      • UPS Kurierversand in ausgewählten Ländern: Rumänien, Finnland, Estland, Slowenien, Schweden, Italien. - Preis hängt vom Gewicht der Sendung ab - Lieferzeit 3-5 Tage - [Lieferpreis Liste]
      • Bei Bestellungen über €200 / 800,00 PLN - Wir finanzieren die Kosten der gewählten Versandart bis zu €30,75 / 123,00 zł des Paketpreises.
      • In Österreich, der Tschechischen Republik, den Niederlanden, Deutschland, Rumänien und Ungarn für Einkäufe über €100 / 400,00 PLN - wir übernehmen die Kosten für ein Paket bis zu €30,75 / 123,00 PLN
      • Produkte mit einer Länge von mehr als 50 cm (Luftgewehre, asg-Repliken) sind nicht in der kostenlosen Lieferung enthalten

    • Die persönliche Abholung der bestellten Ware ist in unserem stationären Geschäft in Poznań, ul. Kościuszki 114 2N möglich.

  2. Zahlungsmethoden und Provisionen

    3. Sie können die bestellte Ware im Shop bezahlen:

    • Barzahlung - Gebühr für UPS / GLS Abholservice
    • Überweisung auf das Konto - kostenlos
    • Bankkarte - kostenlos
    • Zahlung im PayPal-System – kostenlos
    • Expresszahlung im PayU-System - kostenlos, nur auf dem Gebiet von Polen verfügbar
    • PayPo aufgeschobene Zahlung - gemäß der Dienstvorschrift, nur auf dem Gebiet von Polen verfügbar
    • BLIK mobile Zahlungsmethode - kostenlos, nur auf dem Gebiet von Polen verfügbar
    • PayU Ratenkredit - nach dem Ratenrechner des Systems PayU Raty, nur auf dem Gebiet Polens verfügbar

    Informationen für Kunden aus Europa

    Wenn Sie kaufen, erhalten Sie standardmäßig eine Rechnung mit Mehrwertsteuer. Wenn Sie ein Unternehmen aus der EU außerhalb Polens sind und eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer benötigen, vermerken Sie dies bitte im Kommentar zu Ihrer Bestellung. Wir stellen Rechnungen mit 0% MwSt. nur für Unternehmen aus, deren MwSt.-ID in der VIES-Datenbank als aktiv ausgewiesen ist und deren Lieferadresse in einem anderen Land der Europäischen Union als Polen liegt.

    Berechnung der Mehrwertsteuer

    Alle Nutzer, die Produkte in Ländern der Europäischen Union kaufen, unterliegen der Zahlung der Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird nach den geltenden Vorschriften des Landes berechnet, in das das gekaufte Produkt versandt wird. Nutzer, die in Ländern der Europäischen Union einkaufen, unterliegen der Zahlung der Mehrwertsteuer gemäß den Vorschriften des Ziellandes. Der Mehrwertsteuerbetrag wird automatisch in den Warenkorb gelegt und in den Endpreis des Produkts einbezogen.
    Für Kunden aus einem EU-Land: Wenn Sie eine Rechnung mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und 0 % Mehrwertsteuersatz erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@specshop.pl.

  3. Austausch oder Rückgabe von Waren

    4. Jeder Kunde unseres Online-Shops hat das Recht, gekaufte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen umzutauschen oder zurückzugeben. Das Paket muss ordnungsgemäß gesichert und an die Adresse geschickt werden: SPC Retourenabteilung Radziwoja 20, 61-057 Poznań. Das Paket muss neben dem Produkt mit vollständiger Verpackung ein entsprechendes Rückgabe-/Austauschdokument enthalten. Anträge werden innerhalb von 1 bis 14 Tagen bearbeitet.

    Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt immer auf die gleiche Weise, die der Käufer gewählt hat. Die einzige Ausnahme ist die Zahlung per Nachnahme, in diesem Fall erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Alle mit der Rückgabe und dem Umtausch verbundenen Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. In Abwesenheit eines Produkts, für das das Umtauschverfahren begonnen hat, erstatten wir Ihnen automatisch den fälligen Betrag zurück.

    Wenn Sie einen Kauf über ein registriertes Konto getätigt haben, verwenden Sie bitte den Rückgabegenerator.

    Wenn Sie als nicht registrierter Kunde einen Kauf getätigt haben, drucken und vervollständigen Sie bitte das Dokument.

    Der Kunde kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt/verändert wird oder wenn die Ware mit versiegelter Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Antrag abzulehnen oder den Endbetrag der Rückerstattung zu kürzen, wenn Sie ein Produkt mit einer stark beschädigten Verpackung oder mit Spuren von Gebrauch zurücksenden.

    Bitte beachten Sie, dass Umtausch und Rücksendung von Sendungen, die keine vollständigen Informationen über Umtausch / Rücksendung von Waren, Adresse und Kontaktdaten enthalten, nicht berücksichtigt werden können.

  4. Reklamationen

    5. Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, melden Sie es über das REKLAMATION SYSTEM. Unsere Kundendienstabteilung wird Ihre Fragen vollständig beantworten und das Problem sicherlich lösen.

  5. Garantien

    6. Die in unserem Militärgeschäft angebotenen Produkte haben eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum.

    Für die ausgewählten Produkte gilt die Herstellergarantie, einschließlich einer lebenslangen Garantie; in diesen Fällen sind die Informationen und Garantiebedingungen auf dem Etikett oder der Produktkarte enthalten.

    Die Haftung im Rahmen der Garantie erstreckt sich nur auf Mängel, die auf die dem verkauften Produkt innewohnenden Gründe zurückzuführen sind.

  6. Kaufsicherheit

    7. Wir tun unser Bestes, um Einkäufe in unserem Shop so sicher wie möglich für unsere Kunden und ihre Daten zu machen. Die Sicherheit wird durch ein SSL-Verschlüsselungszertifikat garantiert. Es verschlüsselt die Verbindung während Ihres Aufenthalts auf unserer Website.

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